Política de Privacidad

1. Quiénes somos y ámbito de esta Política

Esta Política de Privacidad se aplica a los usuarios del sitio web de AI Findr disponible en https://aifindr.ai (el “Sitio Web”) y a las personas cuyos datos personales tratamos en el contexto de nuestras actividades de marketing, ventas y comunicación.

El Sitio Web y la plataforma AI Findr son titularidad y están gestionados por:

The Agile Monkeys S.L.
CIF: B76229087
Domicilio social: Calle Canalejas 80, 5ºC, C.P. 35003, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
Correo electrónico: info@theagilemonkeys.com

En este contexto, The Agile Monkeys S.L. (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) actúa como Responsable del Tratamiento, según se define en el Reglamento (UE) 2016/679 (el “RGPD”), respecto de las actividades de tratamiento descritas en esta Política.

Esta Política no regula el tratamiento de datos personales que realizamos dentro de la plataforma AI Findr en nombre de nuestros clientes. Ese tratamiento se rige por nuestro Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA), que se aplica cuando actuamos como Encargado del Tratamiento.

2. Categorías de datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de contacto y de leads

• Nombre, correo electrónico, empresa, cargo, número de teléfono
  
• Cualquier información incluida en los mensajes enviados mediante formularios de contacto, formularios de “Solicitar demo” o por correo electrónico
  

Datos de marketing y newsletter

• Correo electrónico y, cuando se proporcione, nombre y empresa
  
• Preferencias de suscripción e interacciones con nuestros correos (aperturas, clics, bajas)
  

Datos de cuenta y facturación (clientes de AI Findr)

• Datos de contacto del administrador o propietario de la cuenta
  
• Credenciales de acceso (contraseñas cifradas o identificadores SSO)
  
• Datos de facturación, información de facturas y metadatos de pago
  

Datos de uso y técnicos

• Dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo/versión de navegador, sistema operativo
  
• Datos de registro y telemetría relacionados con el uso del Sitio Web o la plataforma
  
• Datos asociados a cookies y tecnologías similares (véase nuestra Política de Cookies)
  

Datos de clientes potenciales en demos / pruebas de concepto (PoC)

• Conjuntos de datos limitados que usted o su organización proporcionen para demos o PoC
  
• Actuamos como Responsables solo respecto a sus datos de contacto y seguimiento comercial
  
• El tratamiento de datasets dentro de la plataforma AI Findr se regula en el DPA
  

Datos sensibles

No recopilamos deliberadamente categorías especiales de datos ni datos sobre condenas penales. Le pedimos que no envíe este tipo de información a través del Sitio Web o la plataforma.

Rogamos no enviarnos datasets reales mediante correo, formularios u otros canales fuera de la plataforma, ya que ese tratamiento no está cubierto por la Política ni por el DPA.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades y conforme a las bases jurídicas establecidas en el RGPD.

Responder a consultas y solicitudes de demo

Finalidad: Responder a preguntas, proporcionar información sobre AI Findr y ofrecer demos o pruebas de concepto.

‍Bases jurídicas:

• Art. 6.1(b) RGPD – ejecución de medidas precontractuales
  
• Art. 6.1(f) RGPD – interés legítimo en dar seguimiento a oportunidades comerciales
  

Provisión y gestión de cuentas de clientes de AI Findr

Finalidad: Crear y gestionar cuentas, autenticar usuarios, prestar soporte, gestionar la facturación y operar la plataforma.

‍Bases jurídicas:

• Art. 6.1(b) RGPD – ejecución de un contrato
  
• Art. 6.1(f) RGPD – interés legítimo en operar un servicio seguro

Envío de newsletters y comunicaciones comerciales

Finalidad: Enviar información sobre productos, funcionalidades, eventos y ofertas.

‍Bases jurídicas:

• Art. 6.1(a) RGPD – consentimiento (por ejemplo, suscripción a newsletter)
  
• Art. 6.1(f) RGPD – interés legítimo en promocionar servicios similares a clientes existentes (con posibilidad de oposición)
  

En campañas publicitarias dirigidas a profesionales (B2B), podemos apoyarnos en el interés legítimo, siempre con plena posibilidad de oposición.

Analítica y mejora del producto

Finalidad: Comprender el uso del Sitio Web y la plataforma, mejorar el rendimiento y desarrollar nuevas funcionalidades.

‍Bases jurídicas:

• Art. 6.1(a) RGPD – consentimiento para Hotjar y otras analíticas no esenciales
• Art. 6.1(f) RGPD – interés legítimo para analítica sin cookies (Fathom), registros técnicos esenciales y seguridad

Seguridad, prevención del fraude y cumplimiento legal

Finalidad: Proteger nuestros sistemas, detectar incidentes, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.

‍Bases jurídicas:

• Art. 6.1(c) RGPD – cumplimiento de obligaciones legales
• Art. 6.1(f) RGPD – interés legítimo en proteger nuestra actividad y a nuestros usuarios

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

4. Plazos de Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario:

• Leads y consultas: normalmente entre 2 y 3 años de inactividad
  
• Suscriptores de newsletter: hasta que se dé de baja
  
• Datos de cuenta y facturación: durante la relación contractual y los plazos legales aplicables
  
• Datos técnicos y logs: durante periodos limitados adecuados para fines de seguridad o analítica
  

Cuando ya no sean necesarios, los datos se eliminan o anonimizarán de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Podemos compartir datos personales con:

Proveedores de servicios (encargados del tratamiento)

Utilizamos proveedores de confianza que nos ayudan a operar el Sitio Web y la plataforma AI Findr. Actúan como Encargados del Tratamiento y están sujetos a contratos con cláusulas RGPD.

Servicios utilizados en el Sitio Web:

• Webflow – hosting y CMS
  
• Cloudflare – seguridad, firewall y CDN
  
• Fathom Analytics – analítica sin cookies en la UE
  
• Hotjar – mapas de calor y grabaciones de sesión (con consentimiento)
  
• Google Tag Manager – gestión de etiquetas
  
• Google Ads (gtag.js) – medición de conversiones y campañas
  
• LinkedIn Insight Tag – medición publicitaria
  
• Finsweet – componentes UX
  
• Mailchimp – envío de newsletters y comunicaciones comerciales
  

Subencargados para el uso de la plataforma AI Findr

Cuando los clientes utilizan AI Findr, tratamos ciertos datos en su nombre.
La lista de subencargados y las garantías aplicables se detallan en nuestro DPA.

Afiliados y asesores profesionales

Podemos compartir datos con empresas del grupo, auditores o asesores legales sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Autoridades

Podemos comunicar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden encontrarse fuera del EEE o del Reino Unido.
Cuando realizamos transferencias internacionales, aplicamos las salvaguardas adecuadas:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
  
• Decisiones de adecuación
  
• Otros mecanismos permitidos por el RGPD
  

Las transferencias relacionadas con datos procesados dentro de AI Findr se detallan en el DPA.

6. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD y la legislación española, usted puede ejercer:

• Derecho de acceso
  
• Derecho de rectificación
  
• Derecho de supresión
  
• Derecho a la limitación
  
• Derecho de oposición
  
• Derecho a la portabilidad
  
• Derecho a retirar el consentimiento
  
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
  
  

Autoridad de control española (AEPD):
https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html
Dirección: Calle Jorge Juan 6, 28001, Madrid, España

Para ejercer sus derechos:

The Agile Monkeys S.L.
Calle Canalejas 80, 5ºC, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, España
Correo: info@theagilemonkeys.com

Podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares en el Sitio Web, incluidas Fathom Analytics (sin cookies), Hotjar (previo consentimiento), Google Ads, LinkedIn Insight Tag y cookies esenciales de Webflow/Cloudflare.

Puede consultar los detalles en nuestra Política de Cookies.

8. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de “Última actualización”. Cuando la ley lo exija, le notificaremos cambios relevantes.