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Buscador con IA para centros comerciales

Fideliza a tus clientes con asistencia personalizada con IA

AI Findr convierte las preguntas en visitas, compras y valor para tus locatarios, directamente desde tu señalización digital y tu app.

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Problems

Los centros comerciales utilizan métodos anticuados para entender la intención del cliente.

Esto limita tu capacidad para optimizar estrategias y aumentar los beneficios de los negocios.

La mayoría de las visitas no terminan en compra

Cuando no conoces la intención de los clientes es difícil optimizar las promociones o la señalización.

Las grandes marcas se llevan todo el tráfico

Los comercios más pequeños, que a menudo convierten mejor, pasan desapercibidos.

Tu mapa no los orienta

Los directorios estáticos y la señalización genérica no reflejan cómo busca la gente actualmente.

Descubra nuestras soluciones

La solución

Un motor de búsqueda adaptada a tu centro comercial

Entrenado con tu directorio, marca y ofertas de locatarios, AI Findr ayuda a los visitantes a descubrir más en cada visita, mientras recopila insights a gran escala.

Acceso instantáneo y móvil
1

Los visitantes escanean un código QR o abren la app de tu centro comercial para empezar a interactuar con AI Findr.

Búsqueda por texto, voz o imagen
2

Obtén resultados visuales e interactivos como mapas del centro, cuadrículas de productos y propuestas para completar el look.

Multilingüe por defecto
3

Pregunta en cualquier idioma. AI Findr responde en el tuyo, adaptando el tono y las promociones locales.

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Resultados reales para centros comerciales

AI Findr aumenta las visitas a tiendas, impulsa las ventas y hace que tus clientes quieran volver.

87.3
%

Dudas resueltas en primer contacto

Menos tickets. Usuarios felices. Tu equipo respira.

+20
%

Ratio de conversión

De la llegada a la última compra, AI Findr convierte.

+39
pts

Net Promoter Score

La gente prefiere AI Findr a un chatbot.

+800
%

Crecimiento de usuarios

Cuando algo funciona, se usa y se repite.

Resultados comprobados para centros comerciales, FIBRAs y carteras inmobiliarias

Casos de uso

Cómo los centros comerciales usan AI Findr

Los equipos de administración de centros comerciales usan los insights de clientes de AI Findr para definir estrategia y crear espacios comerciales de alta demanda.

Convierte las preguntas en estrategia

  • Ve qué buscaron, en qué hicieron clic y a dónde fueron después
  • Detecta oportunidades emergentes y tendencias de comportamiento antes que tu competencia
  • Identifica vacíos en la oferta para mejorar la experiencia en el centro comercial

Reemplaza mapas estáticos con direcciones basadas en ubicación

  • “¿Dónde puedo comprar zapas nuevas?” AI Findr responde con un mapa interactivo
  • Alimenta kioscos interactivos, tu app o búsqueda vía WhatsApp
  • Dirige el flujo de personas hacia destinos con alta intención de compra

Ofrece nuevos canales de visibilidad a los locatarios

  • Monetiza el descubrimiento ofreciendo a los locatarios ubicaciones prioritarias o menciones en campañas
  • Muestra listados pagados en el momento y contexto adecuados
  • Mide impresiones, clics y conversiones para cada locatario

Pon al día a todo tu equipo

  • Acceso por roles para editar contenido y ver paneles de control
  • Mejora la atención al cliente mientras recoges feedback en tiempo real
  • Equipa al personal en sitio con AI Findr en móvil y código QR

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Trusted by clients worldwide

Qué dicen nuestros clientes

De la banca minorista a las cooperativas y asesores financieros, las instituciones más visionarias confían en AI Findr para transformar la experiencia de sus clientes.

“El equipo de AI Findr tiene una velocidad de ejecución impresionante, mientras cumplen con todos los requisitos de compliance. Van más allá de forma consistente.”

Oscar Frassinetti

Innovation Manager Leader

Banco de Crédito de Perú (BCP)

Testimonials

Al Findr has transformed our approach to understanding customer needs, allowing us to enhance our digital strategies effectively.

Martin Salinas
Strategy, Insights & New Business Manager
at
BIMBA Y LOLA

Al Findr improved how visitors navigate and gave us a real-time window into what they're looking for. It's helping us shape our digital touchpoint strategy and how we plan events and activities.

Martin Salinas
Strategy, Insights & New Business Manager
at
Martin Salinas

The Al Findr team navigated our compliance requirements while maintaining impressive execution speed. They consistently went the extra mile.

Oscar Frassinetti
Innovation Manager
at
Oscar Frassinetti
Features

Funciones creadas para experiencias retail de primer nivel

Búsqueda empresarial con la interactividad, el enriquecimiento de datos y los controles de privacidad que esperan hoy los equipos de innovación en retail.

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Enriquecimiento automático de datos

Complementa automáticamente tu base de conocimiento con información confiable de tus socios y locatarios.

Autoaprendizaje dentro de tus reglas

AI Findr aprende de patrones y retroalimentación, siempre alineado con tu contenido, tono y políticas de negocio.

Listo para GDPR

Cumple con las leyes de privacidad del consumidor en todas las regiones, con cada interacción explicable, registrada y auditable.

Cómo funciona

Velocidad sin atajos

Prueba AI Findr en menos de una semana. Lánzalo a tus clientes en menos de un mes, sin grandes proyectos de IT.

1.
Fuentes de información
2.
Reglas de negocio
3.
Insights

Una base de conocimiento colaborativa

Mantén cada detalle de producto preciso, aprobado y listo para el lanzamiento.

  • Centraliza contenido de locatarios, recursos de campaña y detalles promocionales en un solo lugar
  • Detecta contenido obsoleto o incorrecto antes de que llegue a los clientes.
  • Asegura que cada detalle esté aprobado y listo para todos los canales

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Actualizaciones sin código

Ajusta respuestas sin trabajo extra de desarrollo.

  • Define tono, límites y campañas en lenguaje natural
  • Activa enlaces promocionales y anuncios de eventos en el momento adecuado
  • Garantiza que cada respuesta sea coherente con tu marca y precisa

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Tus datos de búsqueda, visualizados

Ve cómo compran, desde la tendencia hasta las acciones concretas.

  • Desglosa la actividad por usuario, fecha, categoría o canal
  • Ver los productos y términos de búsqueda con mejor rendimiento
  • Detecta vacíos, puntos de fricción y momentos de alta intención

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La búsqueda AI es el mejor punto para empezar a desarrollar innovación y valor en las nuevas experiencias digitales.

Flavia Marsano
Product Innovation Lead en AI Findr
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